Zwaar zorgbehoevende mensen die thuis verzorgd worden, kunnen een aanvraag indienen om voor vergoeding of terugbetaling van niet-medische kosten in aanmerking te komen.
Het betreft kosten van mantelzorg, professionele thuiszorg en terugbetaling van bepaalde producten.
Sinds 1 oktober 2001 zijn ook alle inwoners van het Vlaams gewest verplicht om bij een erkende zorgkas aan te sluiten. Deze zorgkassen kunnen opgericht worden door een ziekenfonds of een verzekeringsmaatschappij. Voor de (openbare) Vlaamse zorgkas treedt het O.C.M.W op als lokaal agent.